Termos de uso e compra

Condições

LOJA E OFERTA Estes termos se referem à loja https://objeetc.com.br, operada pela Performance Digital LTDA sob a marca Objé.etc. O contato é comercial@objeetc.com.br. As características, dimensões, materiais, cuidados, preço e disponibilidade devem ser apresentados na oferta de cada objeto. O pedido precisa respeitar as condições ofertadas; não há autorização genérica para substituir peças ou alterar valores após a contratação.

PEDIDO E PAGAMENTO Antes de confirmar, confira itens, quantidades, contato, endereço, frete e total. O registro do pedido não equivale à aprovação do pagamento: o estado é atualizado conforme a resposta financeira. Os meios efetivamente disponíveis são os exibidos no checkout. O Pix e o cartão são integrados ao Mercado Pago. Não envie dados de cartão por e-mail ou mensagem. Se o resultado ficar incerto, consulte o pedido e o atendimento antes de repetir a tentativa.

PERSONALIZADOS As referências e especificações enviadas servem para análise da solicitação. Preço, escopo e condições do projeto devem ser apresentados para aprovação antes da contratação. A imagem de referência não assegura uma reprodução que viole direitos de terceiros. O envio do arquivo permite seu uso necessário à avaliação e execução do pedido, não uma autorização irrestrita para divulgação pública ou publicidade.

ENTREGA E PÓS-VENDA Consulte as políticas de entregas e de trocas para preparação, transporte, acompanhamento, arrependimento e defeitos. Nenhuma cláusula destes termos afasta os direitos legais do consumidor.

ATENDIMENTO Informações, dúvidas, reclamações e pedidos de cancelamento podem ser encaminhados ao contato eletrônico. O atendimento deve confirmar o recebimento e apresentar manifestação em até 5 dias, conforme o Decreto 7.962/2013. A comunicação de arrependimento deve receber confirmação imediata. Esses deveres não dependem da aprovação de uma transportadora.

USO DO SITE Não utilize o site para fraude, tentativa de acesso indevido, divulgação de conteúdo ilícito ou envio de arquivos sem autorização. Marcas, textos, imagens e projetos pertencem a seus respectivos titulares; a compra de um objeto físico não transfere automaticamente direitos sobre arquivos de fabricação ou exploração comercial do design.

PRAZOS E IDENTIFICAÇÃO O endereço do vendedor é o informado na identificação da loja. Os prazos de preparação e postagem começam após a confirmação do pagamento, inclusive para personalizados.

Quem vende

Objé.etc — Performance Digital LTDA. CNPJ: 31.101.048/0001-10. Site: https://objeetc.com.br. Atendimento: comercial@objeetc.com.br.

Endereço da empresa e para devoluções: Rua São Roque, 1000, Parque Getúlio Vargas, Feira de Santana/BA, CEP 44076-654.